Política de privacidad
Última actualización: 28 de octubre de 2026
1. Introducción
En rematan nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política describe qué datos personales recopilamos, para qué los usamos y cómo los protegemos cuando usás rematan.uy, de acuerdo con la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay y su reglamentación.
2. Información que recopilamos
- Datos de tu cuenta: nombre, correo electrónico y, si ingresás con Google u otro proveedor, los datos básicos de perfil que ese proveedor comparte.
- Lo que guardás en la Plataforma: remates y lotes favoritos, búsquedas guardadas y tus preferencias de avisos por correo.
- Formularios de contacto: los datos que nos enviás, por ejemplo al sumar una casa de remates (nombre de la casa, tu nombre, correo, teléfono y mensaje).
- Datos de uso y técnicos: páginas visitadas, búsquedas, dirección IP, tipo de navegador y dispositivo.
No pedimos ni guardamos datos de pago.
3. Uso de la información
Usamos tu información para:
- Prestar el servicio: mantener tu cuenta, tus favoritos y tus búsquedas guardadas.
- Enviarte los avisos que activaste: cuando empieza o está por cerrar un remate o lote guardado, y cuando aparecen lotes nuevos para tus búsquedas.
- Responder tus consultas y solicitudes.
- Medir el uso de la Plataforma, mejorarla y prevenir abusos.
- Cumplir obligaciones legales.
No vendemos tus datos personales ni los usamos para enviarte publicidad de terceros.
4. Cookies y medición
Usamos cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada. También usamos herramientas de medición de Google (Google Tag Manager) que pueden instalar cookies para conocer, de forma agregada, cómo se usa el sitio. Podés bloquear o borrar las cookies desde tu navegador; si bloqueás las necesarias, no vas a poder iniciar sesión.
5. Con quién compartimos datos
Compartimos datos solo con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, y solo en la medida necesaria:
- Clerk: gestión de cuentas e inicio de sesión.
- Proveedor de envío de correos: para enviarte los avisos y responder mensajes.
- Google: medición de uso del sitio y, si lo elegís, inicio de sesión con tu cuenta de Google.
- Proveedores de alojamiento y almacenamiento de la Plataforma.
Algunos de estos proveedores están fuera de Uruguay, por ejemplo en Estados Unidos, por lo que tus datos pueden transferirse a otros países con las garantías previstas por la normativa. También podemos comunicar datos cuando lo exija una autoridad competente.
Las casas rematadoras no reciben tus datos a través de rematan. Si las contactás o participás en un remate, se aplican sus propias políticas.
6. Conservación
Conservamos los datos de tu cuenta mientras esté activa. Si nos pedís eliminarla escribiendo a [email protected], borramos tu cuenta, tus favoritos, búsquedas y preferencias, salvo lo que debamos conservar por obligación legal. Los mensajes de contacto se conservan el tiempo necesario para responderlos y hacer su seguimiento.
7. Protección de datos
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Ningún sistema es completamente seguro, pero trabajamos para reducir los riesgos.
8. Tus derechos
Tenés derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
- Pedir la eliminación de tus datos.
- Oponerte a su tratamiento.
Podés editar tu perfil y tus avisos desde tu cuenta, y dejar de recibir correos con el enlace que incluye cada aviso. Para ejercer cualquier otro derecho escribinos a [email protected]; te respondemos dentro de los plazos legales. Si no quedás conforme, podés recurrir a la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).
9. Menores de edad
La Plataforma no está dirigida a menores de 18 años y no recopilamos a sabiendas sus datos.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Si el cambio es importante, te lo vamos a avisar en la Plataforma o por correo.
11. Contacto
Por consultas sobre privacidad escribinos a [email protected].